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售前服務(wù)

1. 提供專業(yè)咨詢，并及時答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題。
2. 提供詳細(xì)資料，將您所需要的技術(shù)資料完整的給出。
3. 提供合理報價，30分鐘內(nèi)為您提供詳細(xì)的合理的報價信息。
4. 提供考察接待，隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

售中服務(wù)

1. 采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽定合同與技術(shù)協(xié)議。
2. 自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同順利履行。
3. 竭力按時按量為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及運輸方式。
4. 積極與使用人員溝通， 尊重客戶安排，為客戶提供周到的技術(shù)支持。
5. 無論合同大小，所有客戶在價格及服務(wù)方面都是平等的。

售后服務(wù)

1. 建立客戶檔案，并將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量問題，硬件一年免費保修，軟件終生維護(hù)，有合同約定的按合同約定執(zhí)行。
3. 簡單故障30分鐘內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除產(chǎn)品的簡單故障。